Resbalón y caída en una tienda de autoservicio: Cómo presentar una reclamación
Las tiendas grandes no siempre toman las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de los clientes. Los empleados y gerentes de la tienda pueden no limpiar y mantener adecuadamente las instalaciones, lo que lleva a riesgos de resbalones y caídas. Si recientemente resbaló, cayó y se lesionó en una tienda grande en Los Ángeles, aquí le mostramos cómo presentar un reclamo y buscar una compensación financiera por sus facturas médicas y otras pérdidas.
Documente el Accidente Inmediatamente
Como todos los negocios, las tiendas grandes tienen el deber de proporcionar un entorno seguro para los compradores. Si una tienda grande o sus empleados no logran prevenir caídas predecibles—por ejemplo, al no limpiar rápidamente los derrames o no colocar advertencias de piso mojado—pueden ser responsables de los accidentes de resbalones y caídas resultantes. Como víctima lesionada, es su responsabilidad probar su demanda de responsabilidad por las instalaciones. Esto requiere evidencia clara y convincente de la culpa de la tienda.
Puede comenzar a construir su reclamo por lesiones de inmediato reuniendo evidencia en el lugar. Tome fotos del área del accidente y del peligro que causó su caída. Hable con testigos y obtenga sus nombres y números de teléfono para declaraciones posteriores. Verifique si hay cámaras de seguridad que puedan haber capturado el incidente.
Informe la Caída a un Empleado
Informe inmediatamente su accidente de resbalón y caída a un empleado de la tienda. Explique que se cayó y podría estar lesionado. Solicite un informe oficial del accidente, que documentará el incidente en detalle. El informe debe incluir la hora exacta, fecha y ubicación de la caída, así como el nombre de la persona que tomó su informe. El empleado también podría ayudarlo a obtener una copia de cualquier grabación de vigilancia.
Busque Atención Médica
La atención médica es crucial tanto para su recuperación física como para su reclamo de seguro. Vaya al hospital más cercano para el diagnóstico y tratamiento de las lesiones. Las lesiones comunes de los accidentes de resbalón y caída en grandes tiendas incluyen muñecas rotas, fracturas de cadera, esguinces y distensiones musculares, lesiones en la espalda, discos herniados, lesiones en la cabeza, lesiones cerebrales, cortes y raspaduras. Solicite copias de todos sus registros y facturas médicas.
Determine si Tiene un Caso
Puede tener motivos para presentar un reclamo por resbalón y caída contra la tienda grande si la empresa o un empleado fue negligente y esta negligencia causó directamente su accidente. En las leyes de responsabilidad de las instalaciones, la negligencia significa que una persona o parte no tomó el cuidado adecuado al mantener su propiedad. Por ejemplo, si los empleados ignoraron los escombros de comida en el suelo durante tres horas antes de que resbalara, esto podría ser prueba de negligencia del empleado y de la responsabilidad de la tienda.
Contacte a un Abogado de Accidentes por Resbalón y Caída
Si cree que tiene motivos para un reclamo de seguro, comience el proceso legal contactando a un abogado de resbalones y caídas en Los Ángeles. Describa su accidente a un abogado, quien evaluará su mérito como un reclamo de responsabilidad por instalaciones. Si ellos aceptan representarlo, su abogado puede asumir el caso en su nombre. Pueden contactar al proveedor de seguro de responsabilidad de la tienda mientras usted se concentra en recuperarse.
Las tiendas grandes son corporaciones poderosas con recursos significativos para dedicar a casos de lesiones. Contratar a un abogado puede ayudarle a nivelar el campo de juego. Un abogado puede manejar la carga de la prueba y argumentar por la máxima compensación por sus lesiones. Para obtener más información sobre cómo iniciar un reclamo por resbalón y caída contra una tienda grande, contacte la Oficina Legal de Arta Wildeboer en Downey, CA para una consulta gratuita. (562) 608-8887
